البيرة- اختتمت جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني، اليوم (2009.05.04)، دورة في مجال السكرتاريا التنفيذية، بمشاركة 25 موظفة ومساعدة إدارية من دوائر وفروع الجمعية المختلفة.
و عقدت الدورة التي حاضر فيها أساتذة مختصون، على مدار ثلاثة أيام متتالية، بواقع 18 ساعة تدريبية، وتناولت مفهوم السكرتير الإداري، والأسلوب الأمثل لمعالجة المكاتب وتنظيم المقابلات، والتجهيز الجيد والإعداد للاجتماعات وتلخيص نتائجها، والقدرة على إعداد التقارير وكتابة المراسلات.
وناقشت الدورة أهمية الاتصالات الشخصية والكتابية، والتعرف على أهم صفات السكرتاريا الحديثة، والاستخدام الفاعل لتكنولوجيا الاتصالات، وقواعد التعامل مع الرؤساء والموظفين والزائرين، والاتصال مع الآخرين بفعالية.
وتطرقت لمواضيع من شانها تطوير قدرات الموظفات والمساعدات الإداريات، كالأرشفة وحفظ الملفات، وأساليب التصنيف والفهرسة، وكيفية إعداد عمليات تسجيل وتداول، وحفظ واسترجاع المعلومات.
وفي ختام الدورة، تم توزيع الشهادات على الموظفات المشاركات.